Refund policy

Schriftelijk Retour- en Terugbetalingsbeleid

1. Retourbeleid

We streven ernaar om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop bij Royal Member Only. Als je echter niet tevreden bent met je aankoop, bieden we je graag de mogelijkheid om artikelen te retourneren voor een omruiling of terugbetaling, afhankelijk van het type product en de situatie. Houd rekening met het volgende:

• Neem binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het product contact op met onze klantenservice via [klantenservice e-mail] om je retour te melden.
• Producten moeten worden geretourneerd in hun originele staat, ongedragen en met alle bijbehorende labels en verpakkingen.
• Producten die zijn gebruikt, beschadigd of anderszins ongeschikt zijn voor wederverkoop, komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering.

2. Terugbetalingsbeleid

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen we bepalen of het in aanmerking komt voor terugbetaling. Als het product voldoet aan onze retourvoorwaarden, zullen we een terugbetaling verwerken volgens de volgende richtlijnen:

• Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij het voltooien van de oorspronkelijke aankoop.
• De terugbetaling omvat het bedrag dat je voor het product hebt betaald, exclusief eventuele verzendkosten of annuleringskosten.
• We streven ernaar om terugbetalingen binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het geretourneerde product te verwerken.

3. Retourprocedure

Neem voor het retourneren van een product contact op met onze klantenservice via official@royalmemberonly,com om je retour te melden en instructies te ontvangen over het retourproces. Zorg ervoor dat je de volgende informatie vermeldt:

• Naam
• Bestelnummer
• Product(en) die je wilt retourneren
• Reden voor retour

4. Contact Ons

Voor vragen, verzoeken om retournering of terugbetalingen, neem contact op met onze klantenservice via:

Klantenservice E-mail: official@royalmemberonly,com